El 2015 los chilenos comenzarán a recibir nuevos formatos de las cuentas de luz y del gas. Esto luego que un estudio revelara que la mitad de los chilenos no entiende lo que le cobran cada mes, además el 47% de los clientes asegura que las cuentas son poco confiables.
Ante esto, el ministerio de Energía Máximo Pacheco ha desarrollado mesas de trabajo con vecinos, consumidores y representantes de las empresas para crear una forma de mejorar la transparencia de las boletas.
“La cuenta de la luz es algo relevante para los hogares, significa dinero y significa también la oportunidad de ahorro cuando uno entiende cómo se gasta la luz. Este ejercicio nos va a permitir un mejor diálogo con los consumidores”, señaló el secretario de estado.
Trabajo que verá sus frutos durante el 2015, y que cuenta con el apoyo de las empresas eléctricas, según confirmó el director ejecutivo del gremio que las reúne, Rodrigo Castillo.
